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常見問題:

問:我打款后你們不發(fā)貨怎么辦?

答:這是不可能的,我們是做品牌的,不可能因?yàn)橐话倩驇装僭驮易约旱钠放?,并且我公司己發(fā)展這么多年。誠信是公司生存的根本。我們一直都是以信譽(yù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展。所以請廣大客戶完全可以放 心。

發(fā)貨后我們會(huì)有統(tǒng)一單號(hào)(中國十 大快遞之一)發(fā)給您,隨 時(shí)隨地地跟蹤和查詢。

 

問:我收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物有損壞怎么辦?

答:如何您提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物有損壞或與您要的產(chǎn)品不符,您可以拒絕收貨,我司將重新給您發(fā)新貨。我公司是與貨運(yùn)公司合作的,如運(yùn)輸過程中有任何損壞,貨運(yùn)公司會(huì)賠償我們的經(jīng)濟(jì)損失。發(fā)現(xiàn)情況請及時(shí)與公司聯(lián)系。

 

問:假如產(chǎn)品質(zhì)量有問題將如何解決?

答:如您收到產(chǎn)品后,產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題,您可聯(lián)系我們辦理換貨手續(xù),我們會(huì)立即給您換一臺(tái)新的,換貨的所有的費(fèi)用均由本公司承擔(dān),當(dāng)天解決問題。

 

售后服務(wù):

凡從本司購入產(chǎn)品,自購買之日起,壹年保修,終 身維護(hù)。

● 按照安裝調(diào)試方案進(jìn)行安裝調(diào)試;
● 根據(jù)消費(fèi)者要求,提供實(shí)際意義的培訓(xùn);
● 保 證維修零配件的長期供應(yīng);
● 負(fù)責(zé)維修服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)非人為故障維修,質(zhì)保期外僅收取維修成本;
● 熱情處理消費(fèi)者來信來訪,解答消費(fèi)者的咨詢;
● 征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。


保修方式:本地客戶可直接將產(chǎn)品帶回本公司維修,外地客戶請將需維修產(chǎn)品通過物流快遞寄到本公司,待修好后會(huì)及時(shí)返回。

 

保修條件:

● 非不可抗力或人為損壞造成;
● 非人為拆卸;
● 保修期內(nèi),提供產(chǎn)品對應(yīng)的保修卡或產(chǎn)品購買憑證(收據(jù)/出庫單)


質(zhì)量保 證:

● 所售產(chǎn)品均為廠商原裝、全 新,符合國家及該產(chǎn)品的出廠標(biāo)準(zhǔn)。

● 產(chǎn)品外觀清潔,標(biāo)記編號(hào)以及盤面顯示等字體清晰明確。
● 選用的設(shè)備材料保 證質(zhì)量可 靠、進(jìn)貨渠道正 規(guī)、配置合理。

● 對于影響設(shè)備正常工作的必 要組成部分,都明確列出。
● 所售產(chǎn)品完全符合用戶要求,保 證所供設(shè)備達(dá)到運(yùn)行狀態(tài)。
● 所售產(chǎn)品在國 內(nèi)合法銷售,不侵犯任何第三方的商標(biāo)或版權(quán)。
● 所售產(chǎn)品提供12個(gè)月質(zhì)保期,維修和維護(hù)。


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